Captación de leads que se repara sola
Leads de pago que no pueden desaparecer en silencio
Pagas cada lead de Facebook en el momento en que alguien envía el formulario. Si el sistema que los lleva a tu CRM se para, aunque sea unas horas, sigues pagando y sigues perdiendo leads, y nadie se entera hasta que un comercial pregunta dónde están.
El problema: una caída silenciosa heredada de 27 horas
Cuando nos hicimos cargo del sistema de leads de un cliente, acababa de sufrir una caída silenciosa de 27 horas. Los anuncios seguían activos y la gente seguía enviando formularios, pero todos esos leads se perdían antes de llegar al CRM. Como no saltaba ningún error visible, no hubo ninguna alerta: el fallo se descubrió después, con el presupuesto ya gastado.
La solución: un sistema que se vigila a sí mismo
Reforzamos las cuatro fases con eliminación de duplicados, reintentos durante 7 días y reintento ante fallos, para que los errores pasajeros se resuelvan solos. Después añadimos un vigilante de inactividad: un flujo aparte que espera una señal en cada ciclo y da la alarma en cuanto dejan de llegar leads. Ahora el silencio es un aviso, no un punto ciego.
Cómo funciona por dentro
Cada paso diseñado para ser correcto, no solo automático
Eliminación de duplicados
Cada lead se identifica y se comprueba antes de guardarlo, así que los reintentos y las ventanas que se solapan nunca crean registros duplicados en el CRM.
Reintentos durante 7 días
El sistema vuelve a revisar la fuente en una ventana móvil de 7 días, de modo que un lead que se perdió durante una caída se recoge al recuperarse.
Reintento ante fallos
Los errores pasajeros de red y de API se reintentan con espera progresiva en lugar de detener la ejecución: la mayoría se resuelven solos, sin que intervenga nadie.
Vigilante de inactividad
Un flujo programado aparte espera una señal en cada ciclo. Si falta una, avisa al momento: el punto ciego de 27 horas no puede repetirse.
El proceso automatizado
Del disparador al resultado, automatizado de principio a fin
Recoger leads
Consulta la plataforma de anuncios cada 17 minutos
Quitar duplicados
Identifica cada lead y omite los que ya están guardados
Escribir en el CRM
Guarda los leads nuevos con reintento ante fallos
Señal de vida
Envía la señal que espera el vigilante
Vigilante
Sin señal → alarma inmediata al equipo
Construido sobre una base de nivel producción
Plataformas líderes de IA y automatización
Automatización con n8n
Sistema en cuatro fases + vigilante
Meta Lead Ads
Fuente de leads de pago
Supabase / Postgres
Registro para eliminar duplicados
SmartSuite CRM
Destino de los leads + alertas
Resultados: antes y después
Lo que cambió cuando la automatización entró en marcha
Antes
- Una caída de 27 horas hizo perder todos los leads entrantes
- Presupuesto de anuncios gastado sin que nada llegara al CRM
- Ninguna alerta: la caída fue invisible hasta que alguien la notó a mano
- Riesgo de duplicados cada vez que alguien volvía a ejecutar el flujo a mano
Después
- Todos los leads perdidos recuperados y cargados después de la caída
- El vigilante detecta un silencio en un solo ciclo
- Los errores pasajeros se resuelven solos con reintento ante fallos
- Cientos de ciclos sin errores desde el refuerzo, sin duplicados
Haz que tu sistema de leads no pueda perder ni uno
Si inviertes en leads de pago, una caída silenciosa es dinero quemado. La eliminación de duplicados, los reintentos y un vigilante convierten un flujo frágil en uno que se recupera solo y avisa cuando no puede.
Refuerza tu sistema de leads
Anuncios de leads de Meta / Google • cualquier CRM • vigilante incluido
Diagnóstico gratuito • Funciona con tu fuente de leads actual • Alertas incluidas • El importe de la auditoría se descuenta de tu desarrollo.