Firma electrónica cualificada
Firma con validez legal, integrada en tu CRM
Los poderes, los mandatos y las declaraciones necesitan firmas que se sostengan ante un tribunal. Sin embargo, el paso de la firma suele quedarse fuera del sistema: se imprime, se firma en papel, se escanea y se vuelve a subir a mano días después.
El problema: la firma vive fuera del sistema
Un flujo digital limpio se rompe en cuanto hace falta una firma. Los documentos se exportan, se envían por correo, se imprimen, se firman a mano, se escanean y se vuelven a adjuntar manualmente a la ficha del CRM. Es lento, propenso a errores y no deja un registro de auditoría fiable, y una imagen escaneada no es una firma cualificada con validez legal.
La solución: firmas cualificadas de principio a fin
Integramos un ciclo de firma cualificada eIDAS (eID Easy, con eID nacional / Smart-ID) en el CRM. El sistema envía el documento a firmar, el firmante se autentica con su eID nacional y el PDF firmado, junto con un registro de auditoría completo, se archiva directamente en la ficha. Una firma cualificada eIDAS tiene el mismo valor legal que una manuscrita según el Derecho de la UE, sin nada de papel.
Cómo funciona por dentro
Cada paso diseñado para ser correcto, no solo automático
Cualificada, no solo digital
Las firmas electrónicas cualificadas eIDAS tienen la misma validez legal que una manuscrita en toda la UE; no son un garabato dibujado ni una casilla marcada.
Autenticación con eID nacional
Los firmantes se autentican con su eID nacional o Smart-ID, así que la identidad la verifica el proveedor de eID, no la declara el propio firmante.
Escritura de vuelta en el CRM
El PDF firmado y los metadatos de la firma se archivan automáticamente en la ficha de origen, sin emparejar ni volver a subir nada a mano.
Registro de auditoría
Para cada documento se guarda quién firmó, cuándo y con qué método, listo para una revisión de cumplimiento.
El proceso automatizado
Del disparador al resultado, automatizado de principio a fin
Preparar el documento
Documento generado a partir de los datos del CRM, listo para firmar
Enviar a firma
Solicitud de firma enviada a través de eID Easy
Autenticación eID
El firmante se autentica con su eID nacional / Smart-ID
Firma cualificada
Se aplica una firma eIDAS con validez legal
Archivar
El PDF firmado + el registro de auditoría se guardan en la ficha
Construido sobre una base de nivel producción
Plataformas líderes de IA y automatización
eID Easy
Pasarela de firma cualificada
eID nacional / Smart-ID
Autenticación del firmante
Automatización con n8n
Orquestación del envío, la consulta de estado y la escritura de vuelta
SmartSuite CRM
Almacenamiento del documento firmado + estado
Resultados: antes y después
Lo que cambió cuando la automatización entró en marcha
Antes
- Documentos exportados, impresos y firmados en papel
- Escaneados y subidos de nuevo a mano, a menudo días después
- Una imagen escaneada, no una firma cualificada con validez legal
- Ningún registro de auditoría coherente de quién firmó qué y cuándo
Después
- Ciclo de firma probado de principio a fin en el entorno de pruebas de eID Easy
- En el piloto, el firmante se autentica con su eID nacional, no con una identidad autodeclarada
- El PDF firmado se guarda de vuelta en la ficha automáticamente
- Los metadatos de la firma se recogen para el registro de auditoría
Cierra el círculo entre tus documentos y tus firmas
Mantén todo el ciclo de vida (generar, firmar, archivar) dentro de un único flujo automatizado, con firmas que tienen validez legal en toda la UE.
Añade la firma cualificada a tu flujo de trabajo
eID Easy • eID nacional / Smart-ID • escritura de vuelta en el CRM
Diagnóstico gratuito • Firmas cualificadas eIDAS de la UE • Documentos firmados archivados directamente en tu CRM • El importe de la auditoría se descuenta de tu desarrollo.