Caso: automatización de entrevistas de RR. HH.

Interview Intelligence
Análisis con IA para decidir antes a quién contratar

Tu equipo de RR. HH. acaba de entrevistar a un candidato para un puesto clave. Ahora tiene que redactar un informe detallado, comprobar que se cubrieron todas las preguntas, contrastar el CV y compartir las conclusiones con el responsable de contratación. Eso lleva más de 30 minutos por entrevista, multiplicados por cada candidato del proceso.

El coste oculto de procesar entrevistas a mano

Los especialistas de RR. HH. dedican más de 30 minutos por entrevista a redactar informes a mano. La cobertura de preguntas es irregular: los entrevistadores olvidan preguntas clave y nadie se da cuenta hasta que es demasiado tarde. La calidad de los informes depende de quién los escriba. Los CV de los candidatos se quedan en el ATS sin contrastar con lo que realmente se dijo en la entrevista. Los responsables de contratación reciben información incompleta y deciden por intuición en lugar de con datos estructurados. Si procesas más de 20 entrevistas a la semana, son más de 10 horas perdidas solo en redactar informes: tiempo que tu equipo de RR. HH. debería dedicar a decisiones de contratación estratégicas.

Análisis con IA: de la grabación a la decisión en minutos

En cuanto termina la entrevista, Fathom entrega la transcripción. En menos de 3 minutos, la IA asigna cada pregunta preparada a la transcripción, puntúa la cobertura y genera un informe estructurado multilingüe. Una revisión de calidad independiente verifica la exactitud. El CV del candidato se contrasta automáticamente: dos fuentes independientes dan a los responsables de contratación el contexto completo. Expectativas salariales, disponibilidad, ubicación: todo se extrae y se guarda en tu ATS. Los especialistas de RR. HH. se centran en hacer las preguntas adecuadas durante la entrevista. Todo lo que viene después está automatizado. Los responsables de contratación ven informes estructurados y comparables de cada candidato, lo que permite preseleccionar más rápido y con datos.

En producción: procesa entrevistas a diario

De la grabación de la entrevista a un informe accionable
en menos de 3 minutos

Dos flujos de n8n trabajan en tándem: uno capta y vincula las transcripciones; el otro ejecuta el análisis con IA y control de calidad y guarda los resultados en tu ATS.

Pide tu diagnóstico gratuito
Construido con Fathom, GPT-4o-mini y SmartSuite
Diagnóstico gratuito • Integración a medida con tu ATS
85 %
Menos trabajo manual en informes
<3 min
Análisis completo entregado
0,005 $
Coste por entrevista
2 fases
Control de calidad con IA

Cómo transforma la IA el procesamiento de entrevistas

De la captura de la transcripción al informe verificado: cada paso automatizado y con control de calidad

Captura automática de la transcripción

Fathom graba la entrevista y entrega una transcripción con identificación de cada interlocutor mediante webhook. El sistema vincula automáticamente a cada participante con su ficha de candidato en tu ATS. Sin subir archivos a mano, sin copiar y pegar.

Seguimiento de la cobertura de preguntas

RR. HH. prepara preguntas estructuradas antes de cada entrevista. La IA asigna cada pregunta al fragmento exacto de la transcripción y puntúa su cobertura (0-100 %). Las preguntas omitidas o tratadas solo en parte se señalan al instante.

Control de calidad en dos fases

Al análisis principal con IA le sigue una revisión de calidad independiente que comprueba cada respuesta en busca de alucinaciones, incoherencias y errores factuales. Solo los resultados verificados llegan a tu ATS: ningún riesgo de que la ficción generada por IA influya en las decisiones de contratación.

Contraste con el CV

El sistema obtiene el CV del candidato desde tu ATS y contrasta los resúmenes generados por IA con los datos reales del CV. Dos fuentes independientes —la transcripción de la entrevista y el CV— dan a los responsables de contratación un contexto completo y verificado.

Lo que ven realmente los responsables de contratación

Estructura real del resultado de un análisis de entrevista completado. Las preguntas y el puesto se adaptan por completo a cada perfil.

Resumen de cobertura

Cabecera del informe generada automáticamente
8
Preguntas preparadas
6
Cubiertas por completo
1
Cubierta en parte
1
No formulada
Tasa media de reconocimiento: 81 % • Calidad general: Buena

Cobertura pregunta a pregunta

1Háblanos de tu experiencia profesional relevante100 %
2¿Por qué dejaste tu puesto anterior?100 %
3Describe tus responsabilidades habituales y tu día a día100 %
4Cuéntanos una situación difícil y cómo la resolviste50 %
5¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus áreas de mejora?75 %
6Describe el equipo con el que trabajabas: tamaño y estructura50 %
7¿Cuáles son tus expectativas salariales?100 %
8¿Qué modalidad de trabajo prefieres? (presencial / híbrida / remota)0 %
Cubierta (≥80 %) Parcial (40-79 %) No formulada (<40 %)

Extraído automáticamente al ATS

💰
Expectativa salarial
2.500 EUR / mes
📅
Disponible desde
En 2 semanas
📍
Ubicación
Ciudad, país
⚠️
Modalidad preferida
— No tratada

Campo vacío señalado: RR. HH. puede aclararlo antes de la siguiente ronda.

Aviso al equipo

Análisis de la entrevista completado

Puesto: Jefe de proyectos sénior

Cobertura: 81 % de media • 6/8 preguntas cubiertas

Señalado: no se trató la modalidad de trabajo

Guardado en la ficha del ATS • Comentario publicado • Responsable de contratación avisado

Detalle ampliado de una pregunta

Cada pregunta del informe incluye este nivel de detalle

100 % cubierta

«Háblanos de tu experiencia profesional relevante, empezando por la más reciente.»

El candidato describió 5 años gestionando proyectos de infraestructura de construcción con equipos de 8-12 personas. Su puesto más reciente fue el de especialista sénior en infraestructuras, a cargo de la ejecución de obras de carreteras y edificación. Gestionó presupuestos, la coordinación de contratistas y la documentación de cumplimiento normativo.

Contraste con el CV

El CV confirma: especialista sénior en infraestructuras en [Empresa], 2020-2025. Formación: máster en Planificación Ambiental. Coherente con lo declarado en la entrevista.

Referencia en la transcripción

Formulada en 00:02:15 por el entrevistador • Respondida 00:02:30 — 00:05:45 • Respuesta de 3 min 15 s

Dos fuentes independientes, una decisión. Los responsables de contratación comparan candidatos con datos estructurados y coherentes del CV y de la entrevista, no con notas subjetivas. Cada afirmación, contrastada. Cada laguna, señalada.

Cómo funciona: el flujo automatizado de entrevistas

Desde que termina la entrevista hasta que el informe está en tu ATS: todo automatizado

1

Grabación de la entrevista

Fathom capta la conversación identificando a cada interlocutor

2

Entrega de la transcripción

Un webhook envía la transcripción al flujo de automatización de n8n

3

Identificación del candidato

El sistema localiza la ficha del candidato en tu ATS

4

Análisis con IA + control de calidad

Análisis en dos fases con verificación de calidad

5

Informe y registro

Informe estructurado guardado en el ATS y equipo notificado

Tecnología de nivel empresarial

Construido con plataformas líderes de IA y automatización

Fathom AI

Grabación de entrevistas e identificación de interlocutores

Automatización con n8n

Orquestación con dos flujos de trabajo

GPT-4o-mini

Análisis principal y control de calidad

SmartSuite CRM

Almacenamiento de datos del ATS y notificaciones al equipo

Resultados: antes y después de la automatización

Cómo Interview Intelligence transformó el proceso de selección de un equipo de RR. HH.

Antes de la automatización

  • Más de 30 minutos redactando a mano cada informe de entrevista
  • Cobertura de preguntas irregular: las preguntas omitidas se descubrían demasiado tarde
  • Datos del CV sin contrastar con lo declarado en la entrevista
  • Informes subjetivos que variaban según la redacción de cada entrevistador
  • Introducción manual de datos: salario y fecha de incorporación tecleados a mano en el ATS

Con Interview Intelligence

  • Menos de 3 minutos: análisis completo entregado automáticamente
  • Cada pregunta registrada con puntuación de cobertura y alertas
  • CV contrastado: afirmaciones verificadas automáticamente
  • Informes coherentes y comparables de cada candidato
  • Datos extraídos automáticamente: salario, disponibilidad y ubicación guardados en el ATS
85 %
Menos tiempo redactando informes
0,005 $
Coste del análisis por entrevista
2 fuentes
CV y transcripción contrastados
0
Alucinaciones detectadas por el control de calidad
Trazabilidad completa con la observabilidad de LLM de Opik: tokens, costes y versiones de modelo registrados
Caso: Interview Intelligence para equipos de RR. HH.

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Tus entrevistadores se centran en hacer las preguntas adecuadas. En cuanto termina la conversación, la IA entrega el análisis. Los responsables de contratación obtienen datos estructurados y comparables de cada candidato.

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